A70, VOLTE 음성통화 신청 방법 꿀팁 (HD보이스)

054_008_1_1_OMD 단말 가입확인서.pdf

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VOLTE를 SK텔레콤에서는 HD보이스라고 표시한고 있다. LTE라인을 사용하여 더욱 깨끗한 통화

음질을 제공하는 서비스이다. 국내에서 통신사에서 자신들이 직접 판매하는 스마트폰은 별도 신청이 필요없지만

통신사를 거치지 않고 삼성전자 대리점에서 구입한 핸드폰이나 해외에서 직접 구입(해외직구) 스마트폰은

우리나라 통신사에 내가 이런 핸드폰을 너희 통신사 망에서 사용할려고 하니까 HD보이스(VOLTE) 서비스를 해줘

라고 신청을해줘야 된다. 신청을 하지 않으면 내가 쓰는 핸드폰이 VOLTE 폰인지 통신사에서 알수 있는 방법이 없다.

단, LG유플러스는 별도 신청 없이 VOLTE 사용이 된다고 한다. (2G, 3G망 이 에초에 없기 때문에)

SK텔레콤 위주로 VOLTE 신청 방법을 설명 하려고 한다.

신청방법은 2개 경로가 있다. 먼저 대리점이나 지점에 방문하여 신청하는 방법이 있고 114에 전화하여 이메일이나 팩스

를 이용해서 처리도 가능하다. 114통화를 통한 신청을 추천한다. 대리점에서 잘 모르는 경우도 있다고 한다.

- 신청 절차
   1) 통신사 고객센터에 전화 (114)
   2) 통화품질 담당자 연결요청
   3) 'VOLTE 신청할려고 해요' 또는 'OMD 신청 할려고요' 신청서 보내주세요.
   4) OMD 신청서를 이메일이나 팩스로 받음
   5) 통신사에서 보내는 OMD 신청서와 신분증 사본 스캔 후 이메일 이나 팩스로 전달

6)    유심 슬롯이 1개 이상일경우 유심별로 별도 신청함.

7) 가입 문자가 오고 핸드폰을 껏다 키면 VOLTE 아이콘이 뜸

** OMD (Open Market Device) 자급제폰을 의미합니다. 국내의 삼성, 엘지를 통하든, 해외 쇼핑몰을 통하든
   통신사에서 구매하지 않은 모든 핸드폰을 의미함.